[중소벤처기업신문 26.04.27] 케어원 김호영 회장, 해충방제 서비스 기업을 넘어 기술 기반 기업으로 전환… 글로벌 수준으로 도약


해충방제 솔루션 전문 기업 케어원은 최근 KOLAS 국제 공인시험 기관 인정을 획득했다. 이를 통해 식품 위생과 관련한 주요 미생물 검사 항목에 대해 공인 시험 성적서를 발급할 수 있는 분석 역량을 확보하게 됐다. 해당 성적서는 식약처 점검과 HACCP 심사 등 위생 관리 기준이 요구되는 현장에서 활용될 수 있을 뿐 아니라, 수출을 준비하는 국내 기업에도 위생 관리 수준을 입증하는 자료로 활용될 수 있다. 이번 인정을 계기로 케어원은 기술 기반 기업으로서의 입지를 한층 강화하고, 글로벌 수준의 서비스와 기술력을 갖춘 기업으로 도약했다.


케어원은 이와 함께 친환경 약제 개발에도 연구 역량을 집중하고 있다. 해충방제와 클린케어 서비스를 제공하는 공간 케어 전문 기업으로서, 인체와 환경에 대한 부담을 최소화하면서도 실효성을 갖춘 기술 개발에 주력하고 있다는 설명이다.


이에 본지는 케어원 김호영 회장을 만나 기술 기반 사업 확장의 배경과 연구개발 방향성, 향후 성장 전략에 대해 들어봤다.




f34456d619dbd.png케어원 김호영 회장



'해충방제를 넘어 공간 케어로’… 공간 위생 관리까지 확장한 사업 모델에 주목하다


케어원의 사업 확장은 현장에서의 문제 인식에서 출발했다. 해충은 눈에 보이는 결과일 뿐, 근본 원인은 위생 환경에 있다. 해충을 제거하는 것보다, 발생하지 않는 환경을 만드는 것이 중요하다고 봤다.


케어원은 1998년 인력 파견 사업을 시작으로 다양한 현장을 경험해왔다. 이후 산업 경쟁이 심화되면서 새로운 성장 동력을 모색하던 과정에서 해충방제 분야에 주목했고, 전문성을 축적해 왔다. 현장에서의 경험은 케어원의 사업 방향을 바꾸는 계기가 됐다. 단순한 방제만으로는 문제를 해결할 수 없으며, 위생 관리가 병행되지 않으면 해충 발생이 반복된다는 점을 확인했기 때문이다.


이에 케어원은 기존 해충방제 서비스에 클린케어를 결합한 ‘공간 케어’ 모델로 사업을 확장했다. 특히 집청소 서비스 분야에서 오랜 경험을 쌓아온 메리메이드코리아의 클리닝 노하우를 바탕으로, 사업장의 위생 환경을 보다 체계적으로 관리할 수 있는 기반을 구축했다.


현재 케어원은 해충을 제거하는 데 그치지 않고, 해충이 발생하지 않는 환경을 만드는 공간 케어 서비스에 집중하고 있다.





‘KOLAS 국제 공인시험기관 인정’ 획득… 기술 기반 기업으로의 도약


KOLAS 인정은 국제 표준 ISO/IEC 17025 기준에 따라 시험기관의 기술 역량과 품질 관리 체계를 평가해 부여하는 국제 공인제도다. 케어원은 식품 위생과 관련된 주요 미생물 검사 항목에 대해 KOLAS 인정을 받아 해당 범위 내 공인 시험 성적서를 발급할 수 있는 분석 역량을 확보했다. 해당 성적서는 국제시험기관인정협력체(ILAC)의 상호인정협정(ILAC-MRA)에 따라 미국, 유럽, 일본 등 110여 개국에서 효력을 인정받고, 식약처 점검이나 HACCP 심사, 대기업 납품 검증 등 위생 관리 기준이 요구되는 분야에서 활용될 수 있다.


이는 수출 기업에도 적용된다. 공인 시험 성적서가 해외에서도 인정되는 만큼, 동일한 시험을 현지에서 다시 수행해야 하는 부담을 줄이는 데 도움이 될 수 있다.


이번 인정은 케어원이 단순 서비스 기업을 넘어 국제 기준에 부합하는 분석 역량을 갖춘 기술 기반 기업으로 전환됐다는 점에서 의미가 크다.


케어원은 이를 바탕으로 미생물 분석 역량을 고도화하고, 공간 위생 관리 서비스를 한 단계 더 발전시켜 나갈 계획이다. 특히 사전 점검 단계에서는 위생 위험 요인을 보다 정밀하게 진단하고, 관리 이후에는 검사 데이터를 통해 결과를 확인하는 방식으로 관리 체계를 강화하고 있다. 이를 통해 케어원은 위생 관리를 단순한 작업이 아닌, 분석과 데이터를 기반으로 한 정밀 관리 서비스로 발전시키고 있다.



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'KOLAS 국제 공인시험기관 인정' 로고



그린바이오 기업 등록, LMO 1등급 연구시설 구축… 연구 중심 기업으로 확장


케어원은 최근 그린바이오기업으로 인정받고, 생명공학 연구를 위한 LMO 1등급 연구시설 기반을 구축하며 연구 중심 기업으로의 전환을 본격화하고 있다.


이를 통해 정부 R&D 및 정책 지원 사업에 참여할 수 있는 기반을 확보하는 한편, 미생물과 곤충 등 생명자원을 활용한 위생·방제 기술 연구도 추진할 수 있게 됐다.


케어원의 연구개발 방향은 현장에서 축적된 경험을 바탕으로, 위생 관리 과정에서 발생하는 문제를 기술적으로 해결하는 데 있다. 약제 사용 효율을 높이고, 관리 부담을 줄일 수 있는 방식 등 실제 운영 환경에 최적화된 기술 개발을 지속하고 있다.


특히 기존의 해충을 제거하는 방식에서 나아가, 발생 원인을 분석하고 사전에 관리할 수 있는 예방 중심 기술 확보에 집중하고 있다.


케어원은 이러한 연구 기반을 바탕으로 해충방제와 클린케어를 아우르는 공간 케어 서비스의 기술 경쟁력을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.



케어원의 장기적인 성장 전략, ‘친환경 약제’에 집중하는 이유


기술 기반 전환을 본격화한 만큼 연구개발에도 더욱 힘을 쏟고 있다. 특히 ‘친환경 약제’ 개발에 주목하고 있다. 케어원이 제공하는 해충방제와 클린케어 서비스는 모두 사람을 위한 것이기에 무엇보다 인체에 해가 되지 않고, 건강한 생활에 도움이 되는 기술을 원칙으로 두어야 한다고 본다. 이러한 기준을 바탕으로 세계 시장에서도 경쟁력을 갖춘 친환경 약제를 개발하기 위해 노력하고 있다.


이러한 연구는 단순한 제품 개발을 넘어, 공간 위생 관리 전반의 방식을 개선하는 데 초점이 맞춰져 있다. 해충을 제거하는 데 그치지 않고, 공간 특성과 환경을 고려한 보다 정밀하고 지속적인 관리가 가능하도록 기술 기반을 강화하고 있다.


케어원은 앞으로도 연구개발을 통해 공간 케어 서비스의 전문성을 높이고, 글로벌 기준에 부합하는 기술 경쟁력을 확보할 방침이다.



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케어원 연구소, KOLAS 국제 공인시험기관 인정서 수여 기념촬영



‘공간의 질을 관리하는 기업’… 케어원의 브랜드 철학과 방향성


케어원은 최근 브랜드 전략과 기업 아이덴티티를 새롭게 재정립하며, 공간 케어 전문 기업으로서의 방향성을 더욱 명확히 하고 있다.


새로운 아이덴티티에는 Angle of Care라는 서비스 철학을 반영했다. 고객의 관점에서 공간을 바라보고, 눈에 보이지 않는 위생 문제까지 세심하게 관리하겠다는 의미를 담았다.


이를 바탕으로 케어원은 ‘Place Qualitycare™(공간의 질을 케어하는 기업)’를 핵심 비전으로 제시했다. 단순 해충 방제를 넘어 클린케어와 공간 관리까지 확장해, 사람이 머무는 공간의 질(Quality)을 지속적으로 케어하는 기업으로 도약하겠다는 의미를 담았다.


이러한 브랜드 철학은 케어원의 운영 가치에도 그대로 이어진다. 케어원은 단순히 서비스를 제공하는 기업이 아니라, 사람들의 일상과 생활 환경을 지키는 역할을 수행한다는 점에 의미를 두고 있다. 공간을 관리하는 데서 그치는 것이 아니라, 사람들의 건강한 생활 환경을 지키는 일이라는 책임감을 바탕으로 고객이 신뢰할 수 있는 공간 케어 서비스를 제공하고자 한다.


또한 케어원은 기업의 성장을 구성원과 함께 만들어가는 것을 중요한 가치로 두고 있다. 조직 구성원들이 자부심을 가지고 일할 수 있는 환경을 조성하고, 안정적인 기반 위에서 함께 성장하는 기업 문화를 지향하고 있다.





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