여성시대 2025 4월호
2005년 미국 최대 방제회사 터미닉스와 라이센스 계약을 맺고 사업을 시작한 (주)케어원은 해충 방제와 클린케어를 원스톱으로 제공하는 생활환경 위생관리 전문기업이다. 세계적인 기술과 한국 시장에 맞는 연구 역량, 17개 직영지사로 전국 커버를 모두 갖춘 기업으로 ‘생활환경위생관리 분야’에 진정한 리더로 혁신적인 행보를 이어 나가고 있다.
케어원은 글로벌 해충 방제 분야 의 1등 기업 터미닉스의 노하우를 기 반으로 자체 연구개발(R&D)센터를 중심으로 한 고도화된 기술력을 통 해 한국 실정에 최적화된 방제 솔 루션을 개발 및 적용하고 있다. 첨단 연구시설과 전문 연구 인력을 갖춘 R&D센터는 케어원의 핵심 경쟁력으 로 지속적인 투자와 혁신을 통해 독 자적인 방제 기술을 확보하고 있다. 특히 코로나19 이후에는 단순 해충 제거를 넘어 클린케어와 바이러스 케어 서비스로 영역을 확장해 생활 환경 전체의 위생과 안전을 책임지 는 안심 솔루션을 제공한다.
김호영 회장은 “해충 방제와 클리 닝이 유기적으로 결합된 위생 솔루 션 제공의 필요성과 효과성”을 강조 했다. 또한 케어원은 계열사인 세계 최대 홈클리닝 회사 ‘메리메이드’의 가정집 거주 공간 청소 노하우를 적 용하여 사무실과 사업장별 맞춤형 클린케어 서비스와 새집증후군 서비 스 등 특화 서비스로 고객 니즈에 맞 춰 토탈케어 시스템을 구축하여 해 충 방제부터 클린케어까지 효율적인 관리로 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.
케어원은 최근 에어컨 케어 서비스 플랫폼을 새롭게 런칭했다. 기존 에어컨 관리는 전화 문의, 불확실한 방문 시간, 번거로운 예약 조율 등 많 은 불편함이 따랐다. 마치 인터넷 쇼 핑을 하듯 클릭 몇 번으로 원하는 서 비스를 예약할 수 없을까? 그 해답으 로 케어원은 온라인 예약 플랫폼을 구축했다. 이제 고객은 컴퓨터나 스 마트폰으로 원하는 날짜와 시간을 정확히 선택하고, 간단한 절차로 전 문 서비스를 예약할 수 있다. 마치 택 시 앱처럼 가장 가까운 전문가가 고객이 예약한 시간에 방문하는 시스템이다. 필터 청소부터 곰팡이 제거, 냉방 효율 개선까지 꼭 필요한 서비스를 불필요한 불편 없이 받을 수 있게 되었다.
케어원의 남다른 점은 직원 복지에 대한 진정성 있는 접근 방식이다. ‘행복한 직원이 행복한 고객을 만든 다. 직원들이 최상의 컨디션으로 일 할 수 있는 환경을 만드는 것이 고객 서비스의 질로 직결된다’는 경영 철 학으로 남성 육아휴직 장려, 불필요 한 야근 지양, 성과에 따른 해외 휴가 등 일과 삶의 균형을 중요하게 생각 한다. 케어원의 모든 직원은 단순한 서 비스 제공자가 아니다. 이들은 해충 과 바이러스로부터 ‘안심’이라는 가 치를 창출하는 전문가들이다. 이러 한 자부심으로 매일 현장에서 최선 을 다하는 이들이 있기에 케어원의 서비스는 차별화된 가치를 지닌다.
해충 방제·클린케어·에어컨 청소 서비스를 선도하며 혁신적인 위생 솔 루션을 제공하여 국내 1위업체로 자 리 잡는 것이 케어원의 목표다. 하지 만 그 숫자 너머에는 더 중요한 가치 가 있다. “우리는 단순히 해충을 퇴치하 는 회사가 아닙니다. 사람들이 더 건 강하고 행복하게 생활할 수 있는 공 간을 만드는 회사입니다.” 김호영 회 장은 케어원의 핵심 가치는 ‘안심 케 어’라고 강조한다. 케어원의 모든 서 비스의 근간이 되는 철학이다.
㈜케어원 김호영 회장의 운영 노하우
1. 최고의 품질을 제공하라.
2. 믿음과 신뢰를 쌓아라.
3. 고객의 가치를 최우선으로 생각하라.
케어원의 이러한 철학은 IBK기업 은행과의 협력에서도 빛을 발한다. 전 직원 급여 통장 및 법인 자금 관 리 등 다양한 금융 업무를 효율적으 로 운영하고 있으며 퇴직연금제도 및 사회공헌활동에서도 협력관계를 확대하여 지역사회 기여를 위한 공 동 프로젝트를 논의하고 있다. IBK기업은행 송현동지점 서현수 지점장은 “회장님께서는 전기·전자 분야에서 오랜 경력을 쌓으시며 많 은 직원과 함께 지역경제 활성화에 크게 기여해왔습니다. 앞으로도 IBK 기업은행과의 오랜 인연이 지속되어 회장님이 이끄는 기업이 더욱 성장 할 수 있도록 든든한 동반자가 되겠 습니다”라며 지속적인 지원과 응원 을 전했다.
2005년 미국 최대 방제회사 터미닉스와 라이센스 계약을 맺고 사업을 시작한 (주)케어원은 해충 방제와 클린케어를 원스톱으로 제공하는 생활환경 위생관리 전문기업이다. 세계적인 기술과 한국 시장에 맞는 연구 역량, 17개 직영지사로 전국 커버를 모두 갖춘 기업으로 ‘생활환경위생관리 분야’에 진정한 리더로 혁신적인 행보를 이어 나가고 있다.
케어원은 글로벌 해충 방제 분야 의 1등 기업 터미닉스의 노하우를 기 반으로 자체 연구개발(R&D)센터를 중심으로 한 고도화된 기술력을 통 해 한국 실정에 최적화된 방제 솔 루션을 개발 및 적용하고 있다. 첨단 연구시설과 전문 연구 인력을 갖춘 R&D센터는 케어원의 핵심 경쟁력으 로 지속적인 투자와 혁신을 통해 독 자적인 방제 기술을 확보하고 있다. 특히 코로나19 이후에는 단순 해충 제거를 넘어 클린케어와 바이러스 케어 서비스로 영역을 확장해 생활 환경 전체의 위생과 안전을 책임지 는 안심 솔루션을 제공한다.
김호영 회장은 “해충 방제와 클리 닝이 유기적으로 결합된 위생 솔루 션 제공의 필요성과 효과성”을 강조 했다. 또한 케어원은 계열사인 세계 최대 홈클리닝 회사 ‘메리메이드’의 가정집 거주 공간 청소 노하우를 적 용하여 사무실과 사업장별 맞춤형 클린케어 서비스와 새집증후군 서비 스 등 특화 서비스로 고객 니즈에 맞 춰 토탈케어 시스템을 구축하여 해 충 방제부터 클린케어까지 효율적인 관리로 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.
케어원은 최근 에어컨 케어 서비스 플랫폼을 새롭게 런칭했다. 기존 에어컨 관리는 전화 문의, 불확실한 방문 시간, 번거로운 예약 조율 등 많 은 불편함이 따랐다. 마치 인터넷 쇼 핑을 하듯 클릭 몇 번으로 원하는 서 비스를 예약할 수 없을까? 그 해답으 로 케어원은 온라인 예약 플랫폼을 구축했다. 이제 고객은 컴퓨터나 스 마트폰으로 원하는 날짜와 시간을 정확히 선택하고, 간단한 절차로 전 문 서비스를 예약할 수 있다. 마치 택 시 앱처럼 가장 가까운 전문가가 고객이 예약한 시간에 방문하는 시스템이다. 필터 청소부터 곰팡이 제거, 냉방 효율 개선까지 꼭 필요한 서비스를 불필요한 불편 없이 받을 수 있게 되었다.
케어원의 남다른 점은 직원 복지에 대한 진정성 있는 접근 방식이다. ‘행복한 직원이 행복한 고객을 만든 다. 직원들이 최상의 컨디션으로 일 할 수 있는 환경을 만드는 것이 고객 서비스의 질로 직결된다’는 경영 철 학으로 남성 육아휴직 장려, 불필요 한 야근 지양, 성과에 따른 해외 휴가 등 일과 삶의 균형을 중요하게 생각 한다. 케어원의 모든 직원은 단순한 서 비스 제공자가 아니다. 이들은 해충 과 바이러스로부터 ‘안심’이라는 가 치를 창출하는 전문가들이다. 이러 한 자부심으로 매일 현장에서 최선 을 다하는 이들이 있기에 케어원의 서비스는 차별화된 가치를 지닌다.
해충 방제·클린케어·에어컨 청소 서비스를 선도하며 혁신적인 위생 솔 루션을 제공하여 국내 1위업체로 자 리 잡는 것이 케어원의 목표다. 하지 만 그 숫자 너머에는 더 중요한 가치 가 있다. “우리는 단순히 해충을 퇴치하 는 회사가 아닙니다. 사람들이 더 건 강하고 행복하게 생활할 수 있는 공 간을 만드는 회사입니다.” 김호영 회 장은 케어원의 핵심 가치는 ‘안심 케 어’라고 강조한다. 케어원의 모든 서 비스의 근간이 되는 철학이다.
케어원의 이러한 철학은 IBK기업 은행과의 협력에서도 빛을 발한다. 전 직원 급여 통장 및 법인 자금 관 리 등 다양한 금융 업무를 효율적으 로 운영하고 있으며 퇴직연금제도 및 사회공헌활동에서도 협력관계를 확대하여 지역사회 기여를 위한 공 동 프로젝트를 논의하고 있다. IBK기업은행 송현동지점 서현수 지점장은 “회장님께서는 전기·전자 분야에서 오랜 경력을 쌓으시며 많 은 직원과 함께 지역경제 활성화에 크게 기여해왔습니다. 앞으로도 IBK 기업은행과의 오랜 인연이 지속되어 회장님이 이끄는 기업이 더욱 성장 할 수 있도록 든든한 동반자가 되겠 습니다”라며 지속적인 지원과 응원 을 전했다.